Правила обращения граждан/ Гражданнарның мөрәҗәгать кагыйдәләреПравила обращения граждан в Муниципальное казенное учреждение«Управление образования Исполнительного комитета Елабужского муниципального района»

Правила обращения граждан в Муниципальное казенное учреждение«Управление образования Исполнительного комитета Елабужского муниципального района»

Обращения,  поступившие  в  МКУ «Управление образования  Исполнительного комитета Елабужского  муниципального района», рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

1. Обратиться  в  МКУ «Управление образования  ЕМР» можно следующими способами:

-Устно, в установленный день приема.

-Письменно, через интернет приемную МКУ «Управление образования ЕМР»;

-Написать письмо и отправить его по почте по адресу:  423600  Республика Татарстан  г. Елабуга,  улица Тази Гиззата, дом 26, МКУ «Управление образования ЕМР».

-Привезти письмо лично и сдать по адресу:   г. Елабуга,  улица Тази Гиззата, дом 26  2 этаж, в приемной  (ежедневно  понедельник- пятница с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00 ).

2. При оформлении обращения необходимо указать: свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания, контактные телефоны, дату и личную подпись (кроме электронных обращений).

3. В обращении необходимо четко изложить   вопрос, проблему, предложение. Указать, в какие инстанции обращались ранее с данным вопросом, и каков результат обращения.

4. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, рассмотрению не подлежат.

5. В обращениях, направляемых по электронной почте, кроме электронного адреса должен быть указан почтовый адрес заявителя.

6. В тех случаях, когда требуется личная подпись (например, в заявлении о реализации принадлежащих гражданину прав; при обжаловании решений органов исполнительной власти города и т.п.) следует подавать обращения в письменном виде.

7. Обращение   рассматриваются в течение 30 дней с момента его регистрации в системе   документооборота. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем  граждане   уведомляются дополнительно.
8. Устные обращения граждан рассматриваются в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки,  личности обращающихся известны или установлены.

9. На устные обращения граждан, как правило, дается ответ в устной форме.

Телефон для справок по обращениям:

Для физических  и юридических лиц  приемная:  8 (код 85557)3-81-51

Часы работы: понедельник - пятница  с 8:00 до 17:00ч.

Обеденный перерыв: 12:00 — 13:00.

График приема граждан:

Еженедельно по вторникам с 14:00 до 16:00 часов.

Запись на личный прием к начальнику МКУ «Управление  образования   Елабужского муниципального района»    осуществляется через секретаря  в приемной начальника МКУ «Управление образования ЕМР»

 

 

 

 

 

Прием граждан, консультирование  по телефону  осуществляют  специалисты

МКУ «Управление образования ЕМР» по следующим направлениям: 

 

 

п/п

Ф.И.О.

Должность

Курируемое направление

Телефон

1

Зарипов

Ривал

Исмагилович

Начальник МКУ «Управление образования ЕМР»

Общие вопросы

системы образования

3-81-51

2

Терентьева

Елена Дмитриевна

Заместитель  начальника МКУ «Управление образования ЕМР»

Общие вопросы по деятельности образовательных учреждений, руководителей  и   работников  образовательных учреждений.

 

 

3-86-00

3

Юшкова

Ольга

Евгеньевна

Начальник учебного отдела

Государственная (итоговая) аттестация обучающихся в форме единого государственного экзамена. Антикоррупционная деятельность  в образовательных учреждениях.

3-72-60

4

Яруллина Резеда

Жаудатовна

Главный специалист

учебного отдела

Государственная (итоговая) аттестация обучающихся освоивших основные общеобразовательные программы основного общего и среднего общего образования  в форме  государственного выпускного экзамена (щадящий режим и ГВЭ)..

3-72-60

5

Кузнецова

Ирина

Александровна

Главный специалист

учебного отдела

Государственная (итоговая) аттестация обучающихся освоивших основные общеобразовательные программы основного общего образования в форме ГИА Осуществляет контроль за получением образования в очно-заочной, (вечерней) форме обучения.

3-72-60

3

Деготьков

Руслан

Анатольевич

Главный специалист

учебного отдела

Отвечает за воспитательную работу в образовательных учреждениях  и работу по профилактике правонарушений, безнадзорности, наркомании и других социально-негативных явлений среди несовершеннолетних,  курирует деятельность учреждений дополнительного образования

4-50-66

4

Исламова

Татьяна

Владимировна

Начальник

отдела дошкольного образования

 

 

 

Дошкольное образование. Охват предшкольным образованием.

Материально-техническая база  ДОУ. Родительская плата за содержание детей в ДОУ. Условия предоставления льгот по оплате услуг ДОУ.

 

 

 

 

3-26-74

 

 

 

 

 

 

Абдрахманова

Наиля

Инсафовна

Главный  специалист управления образования

 

АИС «Электронный детский сад». Постановка на учет и зачисление детей в дошкольные образовательные учреждения.

 

 

 

3-51-99

 

 

 

Хабибуллина

Ольга

Дмиториевна

Зам. директора МБОУ  ППМС

ЦДК «Шанс-Омет»

Учитель-логопед

Работа с детьми с ограниченными возможностями.

 

 

 

 

3-71-47

 

 

 

 

Бакирова

Сания

Харисовна

Специалист      1 категории

 

Организация  питания в образовательных учреждениях.

 

Кучумова

Розалия Мухаметхановна

Главный специалист МКУ «Управление образования ЕМР»

 

Вопросы по кадровому обеспечению образовательных учреждений.  Трудоустройство в образовательные учреждения.

Назначение  пенсии работникам системы образования.

 

 

Абдулхалимова

Расиха

Шамгуновна

Специалист

2 категории

МКУ «Управление образования ЕМР»

документовед

Запись  граждан на прием в управление образования. Консультация по  обращениям к специалистам  МКУ «Управление образования ЕМР».  Регистрация обращений граждан.

 

 

 

3-25-44

Сапожников

Дмитрий

Александрович

Директор АУ ЕМР

«ЦИРУО»

 

Аварийный, текущий  и капитальный ремонт образовательных учреждений,   электро- газоснабжение образовательных учреждений.

3-20-52

 

 

 

Гришина

Светлана

Николаевна

Специалист

1 категории

МКУ «Управление образования ЕМР»

Пожаробезопасность, охрана труда в образовательных учреждениях. Подвоз детей до школы, выезды детей за пределы района.

 

 

 

 

 

3-02-05

 

 

Погода

IntPriemna
||
banner
||
6363996633
||
img
|
Елабужский официальный сайтkdp-page-011
|
Министрерство образования и науки Республики Татарстан 
|
Федеральный институт педагогических измерений
|

Федеральные целевые программы



Узнай, куда можно обратиться за помощью

Школьный портал

Единая коллекция цифровых образовательных ресурсов

Национальный фонд подготовки кадров

Конструктор школьных сайтов

123_143243243_31
|

Календарь мероприятий

Октябрь 2018
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4